Département des hauts de seine : “Notre travail documentaire est redevenu qualitatif, en automatisant la veille et l’envoi de contenu personnalisé”

Au sein de son service d’information territoriale, le département des Hauts-de-Seine (92) dispose d’une cellule documentaire. Sa mission est d’effectuer des veilles de contenu pour les agents territoriaux et de les accompagner dans leur recherche d’information. La cellule met ainsi plus de 20 000 documents numériques à disposition de plus de 4 800 agents du territoire. Souhaitant adopter un logiciel adapté à l’évolution des technologies de gestion documentaire, le service d’information territoriale a fait appel à Kentika pour la mise en place de son outil de GED et de veille documentaire.

Retour sur l’usage et les évolutions de cette solution avec les témoignages de Muriel Raffin-Leger, documentaliste et Adeline Dufour, gestionnaire base de données et documentaliste au sein du département des Hauts-de-Seine.